Çok çeşitli sistemlerde bulunan yüklü miktarda veri nedeniyle kuruluşların karşısındaki duran en büyük güçlüklerden biri de proje ve üretim-hizmet verilerinin toplanması, sınıflandırılması, anlaşılması ve veriler hakkında bir karara varılmasıdır. Alışıldık raporlama özelliği verinin toplanması, bütünleştirilmesi, gösterilmesi ve paylaşılması için araç ve yöntemler sunar. İş Zekası bu kavramı bir adım ileriye götürerek görünürlük sağlar ve kuruluşların engelleyici önlemler alarak iş yönetimi kararları vermelerine yardımcı olur.
İş zekası uygulamaları firmaların geçmiş verilerinden sonuçlar çıkarmayı ve buna göre işletmenin geleceği ile alakalı olarak sürekliliği sağlamada önemli bir yardımcıdır. Özellikle stratejik planlama, stratejik finans konusunda ki katkıları her firmanın geleceğini planlamada önemli bir rol oynar. İş zekası uygulamalarının işletmelere kazandırdığı ana maddeleri şu şekilde sıralayabiliriz.
- Dağınık yapıdaki veri kümlerinin bir araya getirilerek konsolide edilmesini sağlarlar. Böylelikle farklı veri kaynaklarından veriler aynı noktada birleştirilmiş olur.
- Verilerin tek tek veri kaynaklarından alınıp işlenmesi ve bunun için harcanan zamanın boşa gitmesini engeller. Bunun yerine işletmeler verinin analizi ve kararları için zaman harcarlar,
- Firmalar için stratejik öneme sahip performans ölçme değerlendirme sistemleri daha kolay kurulabilir ve işletilebilir duruma geçer,
- İşletmeler sattıkları ürün veya hizmetler konusunda çok çeşitli istatistiksel verilere ulaşabilir sonsuz sayıda raporlamalar ile ürünleri konusundaki verilere ulaşabilirler.
- Teknik bir personele ihtiyaç duymadan iş zekası sistemi ile detaylı raporlama yapılabilmektedir.
- Tahminlere göre hareket edilmeyip verilere göre işletme yönetim stratejileri geliştirilebilir ve çalışanlara bu kültür aşılanabilir.